お亡くなりになった病院の医師より死亡診断書が交付されます。
もし自宅で急に亡くなった場合には、のちに検死が必要となりますので、救急車を呼び、救急隊員の指示に従いましょう。
ここで受け取った死亡診断書は、死亡届や火葬許可証の受け取りに必要となります。事前に葬儀社に依頼していた場合、その手続きは葬儀社が代行してくれます。

死亡診断書が発行されたら、事前に依頼していた葬儀社へ連絡をします。連絡から到着まで、30分～1時間程度となります。

葬儀社へ事前に依頼していなかった場合、病院のスタッフが葬儀社を教えてくれることもあります。この場合、近隣の葬儀社であったり、葬儀社のリストを渡されるので、遺族が直接連絡することになります。

葬儀社が到着したら、ご遺体を安置する場所まで搬送します。安置先を自宅か安置用の施設にするかは、下記のようなポイントから決めることになります。

• 最後に自宅に連れ帰ってあげたい
• 自宅に十分なスペースがない・搬送することが難しい
• 遺体の損傷が激しく自宅での安置が困難
• 安置施設で付き添うのには別料金が発生することがある

ご遺体を安置したら、葬儀社と葬儀の日程や式場の決定、宗派の確認などの打ち合わせを行います。
その他、菩提寺がある場合には、ご逝去の連絡とともに読経などお勤めの依頼をします。