西多摩霊園は以下の基本方針にしたがってお客様の個人情報の保護を行います。

１）個人情報の利用目的

墓所の管理運営のため、また建墓、法事、葬儀等霊園に関する情報をご提供するために個人情報を取得しております。この個人情報を基にご案内書（年間管理料請求書、西多摩霊園だより、回忌案内、墓所紹介状等）をお送りさせていただいております。

２）個人情報の取得方法

法令に従い、先の通り、適正な方法により個人情報を取得しております。
●墓所使用申込み時（墓所使用申込書面の提出時）
●名義、住所等変更時（墓所使用承認申込書、変更届け書面の提出時）
●ホームページあるいは電子メールにより西多摩霊園の資料請求を受けた時
●その他墓地管理上必要な時（電話及びFAX等を通じて）

３）個人情報の提供

次の場合の除いて、個人情報を第三者に提供することはありません。
●ご本人の同意がある場合。
●利用目的の実施のため業務委託契約先と情報を共有する必要がある場合。
●長期に渡り本人の同意を得ることが困難であり、墓地管理上（無縁防止等）必要とされる場合。
●法令に基づく場合。

４）個人情報の管理（セキュリティ）

個人情報を登録したデータベース『ぼさんシステム』は、管理責任者の監視下において管理され、またコンピューターは外部通信環境（インターネット回線を含む）には接続されておらず、技術的にもセキュリティ管理されております。データベース『ぼさんシステム』に対して西多摩霊園内部においてもアクセス制限されており、アクセス権（パスワード）を限られた職員しか閲覧できません。
また、アクセス権限保有者もデータを持ち出すことはできないように管理されております。個人情報を取り扱うことが可能な全ての職員に対し、個人情報を適正に保護管理を行うよう、徹底監視に勤めております。
また、個人データを正確かつ細心の内容に保つために、毎日の業務終了後コンピューターのバックアップを行い最新の情報を確保し保管しています。

５）個人情報の開示・訂正等に関するお問合せ窓口を設置しております。

個人情報の開示・訂正等に関するご請求についてのお問合せがありましたら、下記までご連絡ください。

【お問合せ窓口】西多摩霊園　東京事務所　管理部
電話03-3511-8245　FAX03-3511-9126
※受付時間　午前9時〜午後5時（土日・祝祭日・年末年始を除く）